Skip to content

العمليات ​

الهدف ​

الوصول إلى أدوات ما بعد البيع والمكتب الخلفي: تفويضات الإرجاع (RMA)، حالات الخدمة، مطالبات المصروفات، وسجل الأصول الثابتة.

لمن ​

كتبة العمليات، مكاتب الخدمة، المالية لمطالبات المصروفات، وأمناء الأصول. كل مجال وحدة اختيارية تظهر عند تفعيلها للمنشأة.

ما يوجد هنا ​

المجالالوحدةالعمل المعتاد
المرتجعات / RMAreturnsتفويض إرجاع العميل والفحص وإعادة التخزين أو الإغلاق
حالات الخدمةservice_casesضمان / إصلاح / استبدال على الأرقام التسلسلية المباعة
مطالبات المصروفاتexpense_claimsمسودة ← اعتماد (قيد) ← صرف عبر البنك
الأصول الثابتةfixed_assetsتسجيل الأصول والإهلاك والتصرف

فتح الشاشات ​

الشريط الجانبي العمليات ثم قسم المرتجعات أو المصروفات أو الأصول.

ذات صلة ​

مساعدة BlueMatrix — وثائق المنتج للمستأجرين