Skip to content

إنشاء تفويض إرجاع ​

الهدف ​

إنشاء RMA تجاري بحالة مطلوب.

لمن ​

مستخدمون بصلاحية return.manage.

المتطلبات ​

  • وحدة المرتجعات مفعّلة؛ يُفضَّل وجود مستودع لإعادة التخزين لاحقاً.
  • إذا أرسلت تاريخ المستند الأصلي فيجب أن يقع ضمن نافذة RMA.

الخطوات ​

  1. افتح المرتجعات / RMA ← مرتجع جديد.
  2. اختر المستودع.
  3. أدخل السبب عند الحاجة.
  4. أضف أسطراً: صنف، كمية (> 0)، تكلفة وحدة اختيارية.
  5. احفظ. يُخصَّص رقم RMA بحالة مطلوب.

النتيجة ​

يظهر الـ RMA في القائمة. التالي: دورة الحياة. لا تُحرَّر الحقول بعد الإنشاء — استخدم الانتقالات.

توقفات صلبة ​

  • أسطر فارغة أو كمية ≤ 0 ← 422.
  • تاريخ خارج نافذة RMA ← returnOutsideRmaWindow.

ذات صلة ​

مساعدة BlueMatrix — وثائق المنتج للمستأجرين